Создание чат-бота для бизнеса

4.8

Заказали: 11

https://work-zilla.com/storage/nTPwn/1773.1.png?size=512

Стоимость услуги12000 ₽

Срок выполнения3 дня

Услуга включает

Сценарий диалоговИнтеграцияТестирование

Объем услуги

1 чат-бот для одной платформы (до 20 событий/шагов)

Заказать услугу

Описание услуги

Создание чат-бота для бизнеса позволит вашему проекту сократить количество рутинных обращений и повысить скорость обработки запросов. Устаревшие методы поддержки и продаж часто отпугивают клиентов, а постоянное человеческое участие увеличивает расходы. Интеграция чат-бота автоматизирует ответы, снижает нагрузку на сотрудников, а ваш бизнес работает 24/7 без перебоев. Разработчик внедрит индивидуальный сценарий общения, интеграцию с соцсетями и мессенджерами и протестирует логику для вашей ниши. Решения масштабируемы: бот легко развивается под новые задачи. Оставьте заявку и получите полностью готового бота под ключ уже через 72 часа. Создайте современный канал коммуникации, который увеличит конверсию.

В данную услугу входит

- Разработка сценария общения - Программирование бота под выбранную платформу - Интеграция с сайтом, соцсетями или мессенджерами - Тестирование и базовая отладка

Данные для заказа

Ссылка на ваш сайт или соцсеть

Цели и задачи бота

Примерные вопросы/ответы

Платформа для внедрения

Частые вопросы

Как чат-бот поможет увеличить продажи и обслуживание?

Чат-бот автоматизирует ответы на частые вопросы клиентов, ускоряет ответы на все обращения и никогда не “уходит на обед”. Ваши потенциальные клиенты получают мгновенные консультации, могут сразу заказать товар или записаться на услугу. Например, бизнес с чат-ботом фиксирует рост входящих заявок на 25–40%, а 87% клиентов отмечают экономию времени сотрудников, освобождая их для сложных задач.

Чат-бот на заказ — это лучше, чем конструктор?

Да. Готовый бот учитывает специфику задач именно вашего бизнеса, интегрируется с CRM, конкретным мессенджером и даёт нестандартные решения, в отличие от ограниченных шаблонов конструкторов. Реализованы индивидуальные сценарии, снижение количества сбоев и меньше лимитов на функционал — это важно, если планируется расти дальше.

Что если бот не справится с нестандартными вопросами?

Разработка учитывает передачу диалога живому оператору при сложных обращениях, гибкое обновление сценариев и расширяемую платформу. При необходимости функционал расширяется, а весь сценарий адаптируется под частые возникающие вопросы, чтобы сохранить человеческое участие при форс-мажорах.

Какие платформы поддерживаются и что выбрать для малых компаний?

Чаще всего это Telegram, WhatsApp, Viber, VK — в зависимости от аудитории. Рекомендация зависит от вашего продукта и привычек клиентов: для b2c быстро стартует Telegram, для корпоративных направлений выбирают интеграцию с сайтом. Все эти варианты обсуждаются при заказе.

Как понять, работает ли мой чат-бот эффективно?

Для контроля успеха подключается статистика и аналитика: вы видите количество обращений, повторных вопросов и конверсию в заказы. Можно настроить регулярный отчёт, посмотреть примеры успешных внедрений: бизнесы с ботом экономят 10–25% времени на поддержке и повышают лояльность — инструмент постоянно масштабируется под ваши цели.

Отзывы

4.8

(5)

Alisa

Всё по делу

Вера

Спасибо! Чёткая работа, хороший подход.

Алиса

Ответственно и с вниманием к мелочам. Очень довольна!

+ Еще отзывы