Разработка голосового чат-бота
Стоимость услуги7000 ₽
Срок выполнения3 дня
Услуга включает
РазработкаИнтеграция
Объем услуги
Один голосовой чат-бот с шаблонным сценарием взаимодействияОписание услуги
Бизнес теряет клиентов из-за медленной поддержки или неотвеченных сообщений? Разработка голосового чат-бота решает эту задачу: автоматизация диалогов позволяет обрабатывать до 70% типовых запросов без участия сотрудников. Ваши клиенты получат быстрые ответы, а команда освободится для сложных задач. Используются современные технологии распознавания речи и интеграция с мессенджерами. Надежность, гибкость сценариев и учет специфики вашей ниши — оптимальное решение для поддержки 24/7. Оставьте заявку — получите готового бота уже через три дня на 99услуг.В данную услугу входит
- Прототипирование сценариев голосового общения
- Разработка голосового чат-бота
- Интеграция с популярными мессенджерами или телефонией
- Настройка приветствия и ключевых фразДанные для заказа
Описание бизнес-процессов
Сценарии типовых вопросов/ответов
Выбранный канал коммуникации (telegram, whatsapp, сайт)
Частые вопросы
Как голосовой чат-бот помогает бизнесу увеличить конверсию?
Голосовой чат-бот обрабатывает входящие заявки моментально, без задержек на ожидание ответа оператора. В среднем внедрение бота увеличивает конверсию с сайта или мессенджера на 20–30%. Например, в онлайн-магазине, где бот отвечает на вопросы 24/7, количество завершенных покупок значительно выше. Бот советует товары, собирает контакты, проводит опросы пользователей и снижает нагрузку на персонал, что делает процесс обслуживания более эффективным.
Чем голосовой чат-бот лучше текстового?
Голосовой бот удобен для пользователей, которым проще говорить, чем печатать — например, за рулем автомобиля или для пожилых клиентов. Он ощущается более “живым”, повышает удовлетворенность клиентов сервисом. Там, где нужны быстрые короткие диалоги (запись на прием, голосовые заказы), именно голосовые чат-боты показывают экономию времени и до 40% сокращают нагрузку на call-центр.
Какие технологии используются для создания голосового чат-бота?
Для разработки голосового чат-бота используются современные AI-платформы (Google Dialogflow, Yandex SpeechKit, Wit.ai) и системы речевой аналитики. Они позволяют “понимать” речь, анализировать смысл фраз, отвечать естественно и выполнять сценарии под задачи вашего бизнеса. По вашему запросу можем интегрировать с CRM или аналитикой — например, чтобы бот сам назначал звонки или собирал отзывы клиентов.
Можно ли внедрить бота в мессенджеры и телефонию?
Да, голосовой чат-бот легко интегрируется с telegram, whatsapp, Viber и телефонными номерами IP-телефонии. Это позволяет “достучаться” до клиентов в их любимых каналах связи. Для интернет-магазинов и сервисных компаний это важно: пользователь может получить ответ на любой вопрос без перехода на сайт — сразу через удобную платформу.
Отзывы
L
LeonidВсё отлично, исполнитель надёжный и вежливый 🤝
Стоимость услуги7000 ₽
Срок выполнения3 дня
Услуга включает
РазработкаИнтеграция
Объем услуги
Один голосовой чат-бот с шаблонным сценарием взаимодействия
