Создам AI-помощника для поддержки 24/7
Стоимость услуги6500 ₽
Срок выполнения4 дня
Услуга включает
Интеграция с CRM
Объем услуги
AI-ассистент для одного каналаОписание услуги
AI-помощник автоматизирует общение, отвечает мгновенно и не пропускает ни одного обращения — даже ночью и в выходные. Интеграция ИИ-ассистента сокращает нагрузку на команду, увеличивает лояльность и продажи на 30–50%. Решение устанавливается быстро, легко дорабатывается под задачи любого малого бизнеса, поддерживает популярные мессенджеры и CRM. Используется анализ данных и машинное обучение для естественного общения. Сделайте шаг к автоматизации — получите готового AI-помощника за пару дней по понятной цене!В данную услугу входит
- Настройка AI-ассистента под ваши сценарии
- Интеграция с выбранным мессенджером или сайтом
- Тестирование работы и исправление ошибок
- Обучение сценарию ответов (до 10 тем)Данные для заказа
Описание типовых вопросов клиентов
Ожидаемые сценарии диалогов
Частые вопросы
Как AI-помощник повышает продажи и качество поддержки в бизнесе?
Внедрение AI-помощника на сайте или в мессенджере обеспечивает мгновенные ответы клиентам 24/7. Это снижает потери заявок и ускоряет обработку запросов. Например, интернет-магазин заметил рост заявок на 40%, снизив среднее время ответа с 50 секунд до 3. За счёт машинного обучения AI осваивает специфические вопросы по вашим товарам или услугам и даёт релевантные ответы, что снимает нагрузку с менеджеров. Поддержка становится стабильной, а лояльность клиентов — выше.
Чем AI-помощник отличается от обычных чат-ботов?
Классический чат-бот даёт строго предустановленные ответы по скриптам и часто "спотыкается" на нестандартных вопросах. AI-помощник использует модели машинного обучения и работает на основе понимания смысла — отвечает естественно и адаптируется под разные формулировки. Например, покупатель спрашивает: "Сколько стоит быстрая доставка?" — AI предложит актуальную информацию по условиям доставки, а не просто перечень тарифов. Такой подход увеличивает удовлетворённость и задерживает клиента дольше.
С какими каналами работает AI-помощник?
Интеграция возможна с WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger и сайтами (через онлайн-чат). Также доступны подключение к 1С-Битрикс24 и популярным CRM. AI быстро внедряется в нужный канал и начинает обучение конкретным сценариям. Например, служба поддержки может за 10 минут получить готовое решение для приема обращений из любого удобного мессенджера, без технических сложностей.
Как вы обучаете AI-ассистента под мой бизнес?
На старте собираются типовые вопросы, кейсы, документы и скрипты, которые используют ваши сотрудники. На их основе AI обучается распознавать intent — цель обращения клиента — и выдавать корректные ответы. Проводим тестирование на "живых" кейсах, вносим корректировки. Пример: после настройки на 10 базовых тем бот смог закрывать 87% клиентских запросов без вмешательства оператора. Возможно постепенное расширение тематики.
Можно ли самостоятельно дополнять знания AI-помощника?
Да, после внедрения заказчик получает удобный интерфейс для добавления новых сценариев и вопросов. Обновления проходят быстро, обучение занимает от пары минут до нескольких часов — в зависимости от темы. Например, сеть языковых центров еженедельно добавляет свежие курсы и акции, чтобы их AI-ассистент всегда был актуален для клиентов. Такой подход делает автоматизацию гибкой и долгосрочной.
Отзывы
N
NadyaОчень внимательный и отзывчивый, результатом довольна.
A
ArianaОчень хороший исполнитель, приятно работать.
Z
ZoyaОтлично по срокам, качеству и общению.
Стоимость услуги6500 ₽
Срок выполнения4 дня
Услуга включает
Интеграция с CRM
Объем услуги
AI-ассистент для одного канала
