Анализ пользовательского поведения

4.7

Заказали: 5

https://work-zilla.com/storage/ClKYS/2661.1.png?size=512

Стоимость услуги3500 ₽

Срок выполнения2 дня

Услуга включает

Тепловые картыОтчеты по кликамПлан улучшений

Объем услуги

UX анализ 1 сайта, выявление точек роста

Заказать услугу

Описание услуги

Сайт не приносит лидов, посетители уходят с первых страниц, а конверсия почти на нуле? Анализ пользовательского поведения выявляет причины отказов, показывает, что мешает клиентам и помогает превратить трафик в продажи. С помощью сервисов веб-аналитики, тепловых карт и кликов получают четкую картину того, как ведёт себя аудитория на каждом этапе. Поддержка актуальных инструментов, глубокая сегментация, понятные отчёты для малого бизнеса и стартапов. Закажите анализ и начните получать больше клиентов уже через 48 часов.

В данную услугу входит

- Сбор и анализ данных о пользовательской активности - Подготовка тепловых карт и кликовых отчетов - Выявление барьеров и точек роста - Рекомендации по улучшению конверсии

Данные для заказа

URL сайта

Данные доступа к системам аналитики (Yandex.Metrica/Google Analytics)

Частые вопросы

Как анализ пользовательского поведения помогает увеличить конверсию?

Анализ пользовательского поведения позволяет найти проблемные места на сайте, которые мешают совершить покупку или заявку. Используя тепловые карты и отслеживание кликов, выявляются нефункциональные элементы, слишком сложные формы или ненужные шаги. После внедрения рекомендаций конверсия вырастает на 15–35%. Например, после доработки формы заказа для интернет-магазина отказов стало на 22% меньше — благодаря устранению лишних полей и оптимизации кнопок. Такой подход помогает малому бизнесу делать сайты удобнее и эффективнее.

Чем профессиональный анализ поведения лучше простого просмотра статистики?

Простая статистика показывает лишь общее количество посетителей и переходов. Профессиональный анализ фокусируется на поведении: какие страницы задерживают внимание, где клиенты теряются, на каких этапах уходят. С помощью LSI-инструментов (тепловые карты, аналитика конверсий, сегментация трафика) получают точные, практические выводы. Например, у стартапа после внедрения рекомендаций увеличился показатель завершённых заявок на 30%, потому что были устранены «узкие места» интерфейса.

Как быстро видны результаты после анализа пользовательского поведения?

Первые результаты обычно видны уже через 5–15 дней после внедрения изменений. Например, после исправления навигации и удалённых «мертвых» ссылок рост конверсии у клиента составил 17% за две недели. Анализ выявляет основные барьеры, а рекомендации помогают их устранить. Важно не только собрать данные, но и быстро реагировать, чтобы не терять потенциальных клиентов и опережать конкурентов.

Какие данные нужны для качественного анализа поведения?

Для глубокого анализа требуется доступ к системам аналитики (Yandex.Metrica, Google Analytics), URL сайта и желательно — информация о рекламных кампаниях, если они идут параллельно. Это дает исчерпывающую картину: отчёты по каналам трафика, устройствам, событиям и узким местам конверсии. Чем больше данных, тем точнее выводы и полезнее рекомендации — результат отражается в отчётах и презентации.

Как устроен процесс анализа пользовательского поведения?

Работа начинается со сбора доступа к аналитике и первичного аудита сайта. Затем проводится анализ тепловых карт, отчётов по событиям и поведению пользователей. На основе данных формируются рекомендации по оптимизации и повышению конверсии. Каждый этап согласовывается с заказчиком, чтобы избежать недопонимания. В финале — подробный отчёт, конкретный план действий и ответы на вопросы. Такой подход делает услугу прозрачной и предсказуемой для бизнеса.

Отзывы

4.7

(3)

Артём

Отличная работа! Теперь стало понятно, что менять на сайте. Рекомендую!

Dasha

Всё чётко расписано, отчёт наглядный, всё понятно даже без техзнаний.

Костя

Всё окей, отчёт есть, работа сделана. Оценка — 4 просто за небольшую задержку.