Написание скрипта для чат-бота
Стоимость услуги3200 ₽
Срок выполнения2 дня
Услуга включает
– 1 сценарий для чат-бота– Язык: русский– Варианты ответов на стандартные запросы– Структурированный текст– 2 цикла правок
Объем услуги
До 1800 слов сценарияОписание услуги
Создам уникальный скрипт для чат-бота, который поможет автоматизировать ваши бизнес-процессы и повысить эффективность онлайн-общения с клиентами. Четко выстроенная логика вопросов и ответов облегчает коммуникацию, снижает нагрузку на сотрудников и позволяет быстро переводить потенциальных клиентов на следующий этап сделки. Услуга подойдет для интернет-магазинов, сферы услуг, B2B и B2C компаний — везде, где важно мгновенно отвечать на заявки. Вы получите текст, учитывающий специфику вашей ниши и задачи бизнеса, с вариантами реакций на разные сценарии диалога. Доверив мне написание сценария, вы обеспечите стабильный поток целевых обращений и повысите конверсию. Давайте создадим инструмент, который работает на ваши продажи!В данную услугу входит
– Сбор информации о клиенте
– Анализ задачи и целевой аудитории
– Разработка структуры диалога
– Составление текстов ответов и вопросов
– Создание вариантов реакций на часто задаваемые вопросы
– Правки: до 2 шт.Данные для заказа
– Краткое описание вашей компании и сферы деятельности
– Целевая аудитория бота
– Основная задача чат-бота
– Типичные вопросы пользователей
– Желаемый стиль общения
– Ссылка на чат или платформу для внедрения
– Ссылки на сайт/услугу/товар, которую продвигаете через бот (при наличии)
Частые вопросы
В чем отличие скрипта для чат-бота от обычного сценария продаж?
Скрипт для чат-бота учитывает возможности автоматизации и взаимодействие без участия человека, поэтому каждое сообщение короткое, понятное и логически связано с последующими шагами пользователя. Такой текст адаптирован для быстрой обработки запросов и мгновенных ответов, чего не всегда требуют обычные сценарии для личного общения.
Как вы определяете, какие сценарии включать в скрипт?
Анализирую целевую аудиторию и типичные ситуации, с которыми сталкивается компания. Обрабатываю наиболее частые вопросы и возражения, а также строю логику переходов так, чтобы пользователь всегда мог быстро получить нужную ему информацию через чат-бота.
Можно ли потом самостоятельно дорабатывать этот скрипт?
Да, тексты предоставляются в структурированном виде, что упрощает их последующее редактирование и расширение. Вы можете добавить новые ответы или изменить старые без потери логики сценария.
Подходит ли этот скрипт для интеграции с разными платформами?
Сценарий пишется универсально, чтобы его было удобно использовать на разных платформах чат-ботов — от мессенджеров до корпоративных сайтов. Возможны рекомендации по адаптации под требования конкретного сервиса.
Почему важно уделять внимание структуре скрипта для чат-бота?
От продуманной структуры зависит, насколько быстро клиент получит ответ на свой вопрос и совершит целевое действие. Четко выстроенный диалог сокращает путь пользователя, повышает доверие к бренду и помогает достигать бизнес-целей через автоматизацию общения.
Отзывы о продавце
Я
ЯнаПодкупает не только профессионализм, но и человеческий подход.
Д
ДмитрийРаботой доволен, правда, пришлось пару моментов уточнять.
Стоимость услуги3200 ₽
Срок выполнения2 дня
Услуга включает
– 1 сценарий для чат-бота– Язык: русский– Варианты ответов на стандартные запросы– Структурированный текст– 2 цикла правок
Объем услуги
До 1800 слов сценария