Анализ юзабилити сайта

Заказали: 6

https://work-zilla.com/storage/qmWal/1873.1.png?size=512

Стоимость услуги3500 ₽

Срок выполнения2 дня

Услуга включает

Карта проблемРекомендацииПриоритеты доработки

Объем услуги

До 10 страниц сайта

Заказать услугу

Описание услуги

Медленный сайт, запутанная навигация, неудобные кнопки — всё это снижает продажи и заставляет клиентов уходить к конкурентам. Анализ юзабилити сайта выявляет скрытые проблемы взаимодействия пользователей с ресурсом: где они теряются, почему не совершают целевые действия, что мешает довести покупки до конца. В результате комплексного юзабилити-аудита получите чёткую карту проблемных зон и практические рекомендации для увеличения конверсии. Используются современные методы тестирования, экспертная оценка и поведенческий анализ. Закажите анализ — улучшите опыт клиентов и рост прибыли сайта уже в этом месяце!

В данную услугу входит

- Анализ структуры и логики навигации - Проверка удобства форм и CTA-кнопок - Экспертная оценка адаптации под мобильные - Составление списка улучшений

Данные для заказа

URL ресурса

Цель сайта или ключевой сценарий

Текущая статистика (если есть)

Частые вопросы

Как понять, что сайт нуждается в юзабилити-аудите?

Всплески отказов, падение конверсии, жалобы пользователей — первые сигналы, что сайт вызывает затруднения. Если клиенты часто не доходят до покупки или не могут найти контактную информацию, вероятнее всего, интерфейс "запутан" или вызывает недоверие. Юзабилити-аудит помогает выявить и исправить такие моменты, улучшая взаимодействие и повышая удовлетворённость клиентов.

Чем экспертный аудит сайта отличается от автоматических сервисов анализа?

Эксперт оценивает сайт глазами реального пользователя, замечая нюансы в логике, смысле, маршрутах клиента. Автоматические сервисы выявляют только технические ошибки, игнорируя детали взаимодействия. Человеческий аудит гарантирует комплексный разбор: выявляются неочевидные сложности, подбираются индивидуальные рекомендации, что особенно важно для повышения конверсии.

Как юзабилити-аудит повлияет на продажи интернет-магазина?

После внедрения рекомендаций по юзабилити магазины фиксируют повышение завершённых покупок до 30%. Улучшая навигацию, оформление и процесс заказа, можно добиться лёгкого и приятного пути клиента. Например, после оптимизации каталога один проект увеличил повторные заказы на 27%. Это отражается не только в цифрах, но и в количестве положительных отзывов и возвращающихся покупателей.

Какие методы используются при анализе юзабилити сайта?

При оценке используются исследование поведения пользователей (heatmap, клики), экспертная оценка сценариев, чек-листы удобства, мобильное тестирование. Все рекомендации базируются на исследованиях и опыте реальных пользователей. Такой подход выявляет реальные "узкие места" для разных устройств — от ПК до смартфонов.

Как быстро получить первые результаты после аудита?

Первые изменения можно внедрить уже в течение недели и увидеть рост конверсии на 5-10%. Особенно эффективны простые шаги: изменение цвета кнопки, упрощение формы, корректировка навигации. Оперативная реализация рекомендаций позволяет быстро повысить удовлетворённость пользователей и снизить показатель отказов.

Отзывы

(1)

Диана

Благодарю за профессионализм и скорость.